Politique de Livraison

Politique d'expédition – DivoPizza

Chez DivoPizza , nous nous engageons à offrir une expérience d'achat claire et transparente à nos clients situés en France , avec des politiques de livraison claires et simples. Nous offrons la livraison  sur toutes les commandes expédiées vers la France .

Zones de Livraison

Cette politique s'applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.

Délais de livraison

Voici les délais accélérés pour chaque commande :

  • Heure limite de traitement : Les commandes passées après 18h00 (heure locale) seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Temps de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi).
  • Temps de transit : 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au samedi).
  • Délai de livraison total estimé : 6 à 10 jours ouvrables.

Transporteurs Utilisés

  • USPS
  • UPS
  • FedEx

Frais de livraison

  • Livraison offerte : Toutes les commandes passées vers la France bénéficient de la livraison offerte, sans minimum d'achat.

Problèmes de Livraison

En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi...), contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout incident rapidement et efficacement afin de garantir la bonne réception de votre commande.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page Suivi de commande  de notre site.

Informations de contact

Horaires du Service Client

  • Jours ouvrables : Du lundi au samedi, de 09h30 à 19h00 (heure locale). Fermé le dimanche et les jours fériés.
  • Horaires : de 9h30 à 19h00 (heure locale)

Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les e-mails dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.